Garanti konusu araç markasına, servis yaklaşımına ve uygulama detayına göre değişebilir. Bu yüzden herkese uyan tek bir cümle vermek doğru değildir.
Bazı müşteriler yazılım öncesi en çok servis kayıtlarını ve ileride yaşanabilecek garanti yorumlarını sorar. Biz bu noktada ezbere konuşmak yerine, aracın yaşı, garanti durumu ve kullanım planına göre değerlendirme yaparız.
Muayene tarafında ise konu yalnızca yazılımdan ibaret değildir. Egzoz sistemi, emisyonla ilişkili donanım durumu ve araç üzerindeki diğer değişiklikler de birlikte düşünülmelidir.
Doğru yaklaşım, işlem öncesi müşterinin bu hassasiyetini net duymaktır. Çünkü kimi kullanıcı için performans ilk öncelikken, kimi için servis süreci daha belirleyicidir.
EcuFast'te hedefimiz karar vermeden önce müşterinin soru işaretlerini azaltmak ve işlemi bilinçli biçimde planlamaktır.